Отделение Банка «Открытие» по адресу Пермский край, Березники, улица Пятилетки, 85 — телефоны и режим работы

Обслуживание плохое, сотрудники некомпетентные, не хотят разбираться, отправляют туда, где я оформляла вклад. Хотя год назад сказали, что можно прийти и переоформить вклад.

Вкладчиком банка Открытие являюсь более 10 лет. 26.12.2019 пришла в банк, чтобы переложить на год свои накопленные деньги в сумме 600 тысяч рублей и получить проценты по вкладу. Старший менеджер Фомина Ольга В. настоятельно рекомендовала разделить мою сумму на две части, а именно: 300 тыс руб на год как обычно делаю, а 300 тыс рублей на 3 года, но с ежегодной выплатой мне процентов по заявлению. Она даже расписала мне все на листке бумаги сколько я в 2020 году получу процентов. Так как я давно являюсь вкладчиком данного банка, я полностью доверилась Фоминой О.В. Я являюсь инвалидом 2 группы, меня везде сопровождает социальный работник, так как плохое зрение (1 глаз слеп на 100%, 2 -слабовидящий). Придя в назначенный срок 28.12.2020 года за получением процентов по вкладам, выясняется, что 300 тысяч рублей, которые положены на 3 года, перечислены в ООО УК "Открытие" в инвестиции и проценты по ним не положены. Старший менеджер Фомина О.В. про инвестиции тогда ничего не говорила.Со мной присутствовала социальный работник Гуц М.П. Мне на тот момент было 87 лет. Живя в современном мире и в силу своего преклонного возраста, я не понимаю что такое инвестиции и зачем она меня в таком возрасте к этому склонила. Кроме этого в выяснилось, что в договоре прописано вклад на 60 месяцев, а на листке она расписала в 2019 году, что вклад мой на 3 года. Так как я имею слабое зрение, менеджер банка Фомина воспользовалась этим, свою подпись на договоре я ставила там, где указывала пальцем мне менеджер банка Фомина О.В. А когда я сказала, что забираю свои накопленные деньги, так как доживу ли еще до 92 лет, то менеджер банка и директор ответили, только 179 300 рублей. А все мои накопления предназначены были для оплаты по уходу за мной по состоянию здоровья и на погребение. Прошу помочь вернуть мои деньги в сумме 300 тысяч рублей.Как можно обманывать пожилых, неграмотных ,не владеющих информацией людей. В письменном виде мою претензию директор банка Открытие принять отказалась. Я столкнулась с недобросовестностью менеджера банка "ФК Открытие". Я - неподготовленный инвестор и меня обманули. Помогите вернуть мои накопления!

Самый ужасный банк. Сотрудники не компитентные. Своей работы абсолютно не знают. Главная тоже ничего не знает. Издеваются только над людьми. Взяли у них кредит, два месяца платили частично досрочно. В итоге досрочного гашения не было. Ещё откуда-то долг нарисовали. И плюс сами процентную ставку в одностороннем порядке повысили пенсионеру. Это у них такое рефенонсирование.Документы все утеряли. И где деньги куда делись? Куда только смотрит руководство, гнать таких надо в шею. Горячая линия ничего не видит и объяснить не может. Довели бедную бабушку до нервного срыва. Вот вам и государственный банк. Бегите от сюда люди.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! У МЕНЯ КАК У КЛИЕНТА БАНКА "ОТКРЫТИЯ" ЕСТЬ ЗАРПЛАТНАЯ КАРТА ДАННОГО БАНКА. НО НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МНЕ НАЧИНАЯ С 8-00 УТРА И ПО 23-00 ВЕЧЕРА МНЕ ПОСТОЯННО ЗВОНЯТ И ПИШУТ СМС ВАШИ СОТРУДНИКИ? ОБРАЩАЯСЬ С РАЗНЫМИ ИМЕНАМИ ( ОЛЬГА, СВЕТЛАНА, МАХМУД....) Я ВАС ПРИЗЫВАЮ УСТРАНИТЬ НАСТОЙЧИВЫЕ ЗВОНКИ И СМС СООБЩЕНИЯ. ПОЧЕМУ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА УКАЗАН У ТЫСЯЧИ КЛИЕНТОВ ВАШЕГО БАНКА?? ЖДУ ОТВЕТ