Отделение Банка «Открытие» по адресу Санкт-Петербург, Колпино, проспект Ленина, 16/11 — телефоны и режим работы

Здравствуйте! Хочу обратиться в банк по вопросу закрытия кредитной карты WebMoney. 18/12/2019/ я,Чашин Юрий Алексеевич внес на закрытие кредитной карты и счета необходимую сумму для закрытия в размере 203981-20. 28.01.2020 пришел в отделение банка в г.Колпино по адресу проспект Ленина,д.16/11 и написал заявление на закрытие кредитной карты и кредитного счета,предварительно внеся еще 100 рублей,так как операционист сказала,что необходимо внести еще данную сумму. На закрытие кредитного счета дается 45 дней, поэтому 20 марта 2020г. я сделал запрос в национальное бюро кредитных историй,чтобы посмотреть закрыта ли моя кредитная карта.Оказалось нет,нужно внести еще 2 рубля, 23.03.2020г. деньги были внесены на кредитный счет. Все платежки на руках в наличии с отметками банка. Сегодня 25.05.2020г. я снова сделал запрос в бюро кредитных историй и увидел,что на данный момент моя задолженность по карте составляет 288432-00. Уменя возникает к банку вопрос как могло случиться,что при полном погашении кредитнорй карты и кредитного счета на 20.03.20г. задолженность по карте составляет 2-00, а по состоянию на 25.05.20г. 288432-00. Обязательства перед банком я выполнил внеся необходимую сумму для погашения, а банк передает в Бюро КИ недостоверную информацию с неизвестно откуда-то взятыми суммами. Звонил на горячую линию,сказали обращаться в отделение банка. Прошу разобраться в данном вопросе.

Просто скоты а не сотрудники в этом банке. Не компетентные по продуктам банка, навязывают страховки вместо вкладов. Люди из-за них теряют деньги, а они получают свои проценты от обмана граждан. Деньги у вас в кассу отдают, и нехрен спиливать свои ошибки на другие компании. Если людям надо то они и пойдут в страховую компанию, а вы просто обманом выдаёте страховку за вклад

Из-за сотрудника банка которая навязала мне управление капиталом+ я не могу получить свои деньги, это раз. Во вторых я деньги вам в кассу отдавала, почему придя в банк меня отправляют к черту на куличики. Люди вам приносят свои кровные деньги, какое свинство сидеть на попе и не владеть никакой информацией. Научите своих сотрудников работать

Банк ужасный. При закрытом кредите, внесли в должники, испортили кредитную историю. Выяснилось все при подачи на ипотеку в другие банки. После обращения в банк Открытия пришло смс приносим извинения, историю обновили. Только из-за этого банка уже начались проблемы с ипотекой. Не связывайтесь с этим банком.

Очередь большая, работают два окона