Отделение Банка «Открытие» по адресу Красноярский край, Красноярск, проспект Мира, 115Ас1 — телефоны и режим работы

Без моего согласия и просьбы прекратите названивать со своими кредитами, это нарушение частной жизни!!!!!!!!!!!!!

Выбрать мой город не дал,поэтому выбрала первый попавшийся. Я из г. Минусинска! Все мы сталкиваемся рано или поздно с кредитами, я брала не один раз в разных банках , закрывала всегда заранее,репутацией дорожу! и всё было хорошо, пока не обратилась в этот банк! В связи с эпидемией короновируса, осталась без работы, сразу заранее до даты платежа собрала документы и отправила для рассмотрения.  Звонила, писала, просила как можно быстрее сказать решение.  На что мне вежливо отвечали ": ждите,рассматриваем!" Запросили дополнительную справку за 2019 год,отправила,опять звоню,жду- тишина.В один день звонит их сотрудник из отдела по работе с задолженностью и тут начался самый ад. Угрозы посыпались в мой адрес,что сейчас эпидемия и нет работы мне сказали- ваши проблемы, чего ждёте,платите. На вопрос,почему нет ответа по заявлению на кредитные каникулы- ответ убил:" а вы его и не ждите,вам не одобрят,сумма не подходит! Документального подтверждени, да или нет до сихпор нет! Довели до истерики! Заняла деньги, заплатила, на следующий день захожу в личный кабинет- сумму не списали,а начислили ещё больше штрафу. Еле пополнилась до них, говорят:" технические проблемы,ничего не можем сделать! То есть как? Угрожать можете,начислять незаконно штрафы можете,а списать платеж- технические неисправности?! Если хотите нарушения психического здоровья, обращайтесь в банк - Открытие! Это новая реклама для них! При первой же возможности,  перейду в другой банк,чтоб забыть о таком кошмаром отношение! Все банки,в период пандемии короновируса идут на встречу! Этот банк- идет по людям! Не дай Бог, чтоб вам столкнутся в жизни,с такими же проблемами и людьми. И я теперь хорошо понимаю людей,которые заканчивают свою жизнь самоубийством из-за долгов, просто вот такие люди их довели до такого состояния, не захотели даже выслушать и понять...... в моих ушах одно сейчас:" это ваши проблемы " конечно я и не спорю. А вы люди?

Отказываются выдавать вклад в отделении г.Красноярк, ул.Академгородок. т.к нет прописки. Выписалась на прошлой недели для покупки новой квартиры.Вынуждена буду обратиться в Росспотребнадзор

Нет контактных телефонов,только многоканальный,на который не дозвонится,только прослушать не нужную информацию,как ьудто людям заняться нечем ,как слушать всю галиматью,а если после выслушивания этой галимптьи повезет и оператор возьмет трубку,проконсультировать не сможет- не знает или обращайтесь в офис или оставьте телефон,с Вами на днях свяжутся- полный бред

Здравствуйте! В связи с тем, что на сайте нет Вашего отделения банка на Матросова,4, приходится писать сюда. С 19.08.19 не могу получить справку о закрытии кредитной карты и прикрепленного к ней счета. 07.08.19 моя жена пошла в банк, чтобы погасить полностью задолженность по карте, она внесла озвученную ей сумму. Сотрудник банка сказал ей, что закрыть саму карту и счет может только владелец. Поэтому 19.08.19 я пришел закрывать карту и счет. Сотрудник в банке, а именно Ложкина Е.И. сообщил, что у меня есть небольшой долг, примерно рублей 20-30, я оплатил 50р, но почему-то НЕ в кассе, сдачу мне дать не смогли. Далее мне дали заявление о расторжении договора банковского счета и обслуживания банковской карты для физ.лиц и закрытии счета банковской карты/закрытии счета, сотрудник объяснил, что 40 дней дается на закрытие счета (хорошо, мы понятливые, ждем 40 дней, вот только никто не звонит). Пока я ждал справку, мне стали снова звонить и писать, что есть задолженность и что я уклоняюсь от обязанностей. Мне это показалось странным, ведь, когда я пришел закрывать счет и карту, я уже внес сумму. Я обратился в банк снова 15.10.19, специалист был тот же, Ложкина Е.И. – вновь погасил непонятно откуда образовавшийся «хвостик» долга – 52,67 руб., но справку в очередной раз так получить и не смог, сотрудник в банке объяснил это тем, что в прошлый визит работал новый специалист! (очень странно, ведь была она же) и поэтому он вам счет не закрыл, и меня заверили, что справка ТОЧНО будет готова в течение 1-2 дней. Мне так и не позвонили. Я обратился 25.10.19 снова – сказали, что руководителя нет на месте, позвоним в течение суток. Снова не позвонили. Я пришел сегодня 26.10.19 – был уже другой сотрудник. Мне было сказано, что задолженности нет, но из-за того, что у меня висит статус «Задолжника», счет пока не может быть закрыт, и справка не может мне быть выдана. НЕМЕДЛЕННО разберитесь с вашими специалистами и выдайте наконец-то мне справку о закрытии карты и счета, потому что из-за «компетентности» ваших сотрудников я не могу никуда уехать, а из-за вашего статуса «задолжника» еще больше портится моя кредитная история!!! У меня нет гарантии того, что мне снова не начислят какие-то проценты. Если данная ситуация не решится в ближайшее время, я обращусь с официальной претензией в ЦБ РФ и будем разбираться с Вами в суде.

Про офис на Красноярском рабочем. Мне на карту банка Открытие перечисляют детское пособие до 1,5 лет. В этом месяце его перечислили 22.08, а на счёт деньги так и не упали. Поехала в офис, чтобы менеджер посмотрел движение денежных средств на счёте. И услышала, что сделать она этого не может. Так как счёт бухгалтерский. Это как простите??? А я то думала счёт мой, а пластик лишь привязка. Ан нет. Написала претензию и жду. В где деньги так и не понятно

На сайте оставила заявку на открытие счета юридического лица 09.04.2019, появилось сообщение, что менеджер свяжется с вами в течении 30 минут, сегодня уже 11.04.2019 до сих пор тишина. Банк наверно не нуждается в новых клиентах.