Отделение Банка «Открытие» по адресу Ханты-Мансийский автономный округ, Лангепас, улица Ленина, 31 — телефоны и режим работы

Отвратительное обслуживание! Вчера обратился по поводу ареста счета. Сказали перезвонит специалист через час. В итоге так ни кто и не перезвонил. Обслуживание в офисе банка ооооочень долгое! Ничего они не знают и вечно посылают звонить на горячию линию но и там не помогают! Замкнутый круг прям! Вообще не советую банк!

При оформление кредита специалист Пикуза Ирина сказала, что страховка жизни является обязательной частью договора. Позвонив на горячую линию, мне сказали, что является добровольной и можно отказаться от нее в течение 14 дней с момента заключения договора. Я возмущена! Советую всю информацию проверять! Наглое вранье, для того, что бы заработать себе бонусы или процент...

Отвратительное, неоправданно медленное обслуживание. Для того,чтобы распорядился своими деньгами, пришлось два дня по часу отстоять в очереди. Персонал безграмотный, постоянно бегают друг к другу консультируются, в результате чего из трех рабочих окон работает в лучшем случае полтора. При наличие аппарата выдающего талоны на обслуживание, Прием ведётся как попало, кто подойдёт с тем и работают. Вагоне указано пять рабочих окон, в реалии работает три, две красотки сидят глазами хлопают. Руководство выходя в зал и видя очередь в двадцать человек вообще никак не реагирует а занимаются обслуживанием тех кто имеет право к ним зайти в кабинет. Впечатление отвратительное, настроение испорчен на долго, я несу деньги в банк, а ко мне такое отношение. Очень жаль

Воспользовалась услугой "Открытие копилки" Через личный кабинет 26 .12.2018 г. Отправила на счет ( платежное поручение №750227 от 26.12.2018 ) маленькую сумму( снято с карты 500р.) средства списали , но на накопительный счет они не поступили, а попали на счет ф-ла ЗАПАДНО-СИБИРСКИЙ ПАО БАНК "ФК ОТКРЫТИЕ" ХАНТЫ -МАНСИЙСК. счет 40817810007560027717 Оператор нашла счет, но ничего сделать не может, чтобы вернуть мне сумму.Заявление на возврат не приняла. Обещала выяснить и взяла мой телефон. Я осталась без денег, счет пустой и вернуть деньги мне не могут. Я возмущена!!! Не рекомендую в личном кабинете открывать накопительный счет. Что мне теперь делать? Деньги зависли где то.. Хорошо что я не перечислила сумму больше. Очень обидно, что в банке Открытие такой беспорядок с накопительными счетами!

Добрый день! Возникла следующая проблема. 29.10.2018 при внесении наличных денег в банкомат для очередного платежа по кредиту, оформленному в Вашем банке (срок погашения 30.10.2018) произошел сбой в работе банкомата и он выключился, деньги на карту не были зачислены. В течении 5 минут я обратилась на горячую линию, СМС оповещением я была проинформирована, что вопрос будет решен до 05.11.2018. К сожалению 05.11.2018 я получила СМС, с текстом, что потребовалось больше времени и мне нужно подождать. Я возмущена! Конкретной даты не указано, звонила на горячую линию, тоже бесполезно один ответ ЖДИТЕ!!! Извиняюсь, а сколько? Я заняла денежные средства для внесения платежа по кредиту!!! Прошу разъяснить!!!

При оформлении кредита, навязали страховку, сказали что без нее откажут в заявке. В итоге сотрудник банка самостоятельно оформила такую страховку, которая имела посредственное отношения к страхованию жизни и трудоспособности, а покрывала медицинские расходы за рубежом. Кредит выдали мгновенно. По возвращению в банк с целью разбирательства, сотрудник банка была возмущена, повышала голос. и сказала, что к страховке она не имеет отношения, т.к. там нет ее фамилии нигде и что типа там она "поимеет с наших 200тр". То что обманули -это факт, но и еще так нагло врут в лицо. Никому не посоветую идти в этот банк. С таким отношением к клиенту - это позорно