Отделение Банка «Открытие» по адресу Москва, Сретенский бульвар, 11 — телефоны и режим работы

Здравствуйте. Я по натуре очень терпеливый человек, но обращение в банк по обычному вопросу замены карты заставил меня написать данный отзыв. За месяц до окончания срока действия карты обратилась к специалисту за разъяснением моих дальнейших действий: заказать карту заранее или ждать автоматический перевыпуск карты. Специалистом был дан ответ, чтобы я не беспокоилась - карта будет выпущена автоматически. С чистой совестью уехала в отпуск в надежде получить карту по приезду. Однако меня ждал сюрприз! Карта автоматически не перевыпустилась и вообще числилась за другим филиалом банка. Так я осталась после отпуска без денег и карты, надо отдать должное с несуществующей карты выдали необходимую сумму. Пришлось заказывать изготовление новой карты. Регламентный срок изготовления карты до 14 календарных дней, однако сотрудник пообещала сделать в течении недели. Я добросовестно ждала звонка от сотрудников банка 2 недели! По истечении срока сама пришла в отделение, выяснилось что нужно ждать еще одну неделю. Очень жаль что банк не заинтересован в клиентах, при том что я держу в банке приличную сумму. Я была разочарована.