Отделение Банка «Открытие» по адресу Свердловская область, Нижний Тагил, проспект Мира, 12 — телефоны и режим работы

Банк Открытие стал правопреемником банка БинБанк, в котором я имела ранее два кредита. Уже два месяца не могу добиться от Руководителя ОО "Юность" ПАО Банк ФК Открытие копии договора об уступке прав требования между Банком БинБанк и Банком Открытие. По первому заявлению, которое я оставляла в отделении банка от 11.01.2021 выдали какое-то уведомление и дополнительную бумагу без печатей с перечнем того, как МДМ Банк, превращался в БинБанк,а далее и в Банк Открытие. Указанную в заявлении просьбу указать сумму правопреемства просто проигнорировали. 22.01.2021 я подала повторно заявление, выделила в заявлении в очередной раз данные, что мне нужна ДАТА и СУММА перехода из банка в банк моих кредитов. Но Руководитель в очередной раз дал в ответ отписку,что он ДАТУ и СУММУ мне уже указывал в ответ на заявление от 11.01.2021. Когда я дождусь документов? Почему нарушаются мои права?? В противном случае перестану оплачивать и увидимся уже в суде.

Добрый день.Являюсь зарплатником Вашего банка.Неделю назад пришло SMS от банка с одобрением кредита под 9,9% первый год,стало интересно поехала в отделение по пр.Строителей 27.и была очень неприятно удивлена.Расчитали кредит с первого года под 14,5%,на мой вопрос где же обещанные 9,9% за первый год ?-пожали плечами.Выйдя из банка позвонила на горячую линию,сказали-предложение актуально,но почему так расчитали не знают.Дали для уточнения второй номер,там люди вообще не в курсе.Но это еще не все.Какого же было мое удивление когда на сумму кредита в 200000 мне подболтали страховку за 80000 руб!!!! Уважаемый Банк Открытие-может быть Вы не знаете,что люди берут кредиты от нехватки стедств,а не от излишков.А Центробанк знает о Ваших аппетитах?Научите для начала сотрудников своих давать исчерпывающие ответы на вопросы клиентов.А то ни от кого ничего не добьешся.А тоже в калашный ряд!!!!!