Отделение Банка «Открытие» по адресу Кемеровская область, Новокузнецк, улица Тольятти, 62/4 — телефоны и режим работы

ОТЗЫВ О КЕМЕРОВО. Так как по какой то причине Кемерово я тут не нашла, выбрала ближайший город. Подавала заявку на ипотеку, из всех банков выбрала именно «открытие», ипотеку одобрили и сказали провести оценку выбранного жилья. После проведения оценки (общежитие 17,2кв.м) в организации «Эксперт Реал» (3тыс.руб), которую посоветовал банк, мне отказали в принятии залога при том что сумма кредита не завышена и все критерии совпадают выложенным на показ требованиям. Мотивировали это тем, что в планировке комнаты не выделено отдельно кухонной зоны (Как тогда берут студии в ипотеку и где в планировке должен быть этот несчастный квадратный метр???). На сайте банка такой информации нет и консультанты не удосужились предоставить достоверные сведения сразу, так же как и в оценочной организации, которая работает !!!! с банком «открытие» при заказе оценки квартиры в ОБЩЕЖИТИИ и Предоставлении плана перед оценкой мне ни сказали ни слова о том что банк не одобряет такую планировку и не берёт в залог. Прошу рассмотреть жалобу и принять меры.

здравствуйте. я проживаю в г.Междуреченске. В отделение банка г.Междуреченска по пр-ту Коммунистическому открыт счет заработный карта № 2200220117351583. 17 октября 2019 года суд.приставами был наложен арест....30 октября 2019 года арест был снят, электронно суд.приставами отправлен в банк постановления о снятии ареста. Счета не были открыты. 9 декабря 2019 года суд.пристав продублировал отмену и снятие ареста со счета, отправиви элктронно в банк. По настоящее время т.е.14 декабря арест не снят, я не мргу воспользоваться денежными средствами. Я приносила постановления о снятии ареста в банк надлежаще заверенные суд.приставами, но сотруник банка утверждают что необходимо поручение. Но суд.приставы наотрез отказываются давать поручение. Утверждая что они все со своей стороны сделали (я видела лична какк отправляли элеектронно в банк) и сотрудники банка не торопяться. Прошу разобраться в противном случае я буду вынуждена подать иск в суд с взысканием морального вреда и жалобу в прокуратуру. С уважением, Табатчикова Людмила Евгеньевна.

02.11.2005г. между Елизаровой Ольгой Викторовной и ОАО КБ «Сибакадембанк» был заключен кредитный договор № 001ИК/2005-6 на сумму 3 330 000 рублей.. Согласно условиям данного кредитного договора кредит предоставлялся на покупку недвижимого имущества – квартиры расположенной по адресу: г. Новокузнецк, ул. Павловского, д.3, кв. 35 по цене 3 700 000 рублей. 02.07. 2012г. в Кузнецкий районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области поступило исковое заявление от «УРСА Моргиндж Финанс С.А.» (URSA Mortgage Finance S.A. в лице представителя ОАО «МДМ Банк» к Елизаровой Ольге Викторовне, Елизаровой Ксении Юрьевны о взыскании задолженности по кредитному договору. 11.07.2016г. регистраторами Управления Федеральной регистрационной службы по Кемеровской области, отделом по г. Новокузнецку была совершена регистрация права собственности ПАО «МДМ Банк» на квартиру, расположенную по адресу: Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Павловского, д.3, кв. 35. Данная квартира, принадлежала мне на праве собственности, на основании ипотеки. Обязательства залогодателя по данной квартире были полностью исполнены. Согласно п. 3 ст. 13 ФЗ № 102 от 16.07.1998 «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (с изм. и доп. от 02.08.2019) «Закладная является именной документарной ценной бумагой или бездокументарной ценной бумагой, права по которой закрепляются в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, который хранится в депозитарии, в соответствии со ст. 13.2 настоящего Федерального закона». Согласно п. 4 ст. 13 ФЗ № 102 от 16.07.1998 «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (с изм. и доп. от 02.08.2019) «Обязанными по закладной лицами являются должник по обеспеченному ипотекой обязательству и залогодатель». Согласно п.12 ст. 12 ФЗ № 102 от 16.07.1998 «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (с изм. и доп. от 02.08.2019) «Информационное взаимодействие органа регистрации прав и депозитария, осуществляющего хранение электронной закладной или обездвиженной документарной закладной, осуществляется с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия». Согласно ФЗ № 102 от 16.07.1998 «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (с изм. и доп. от 02.08.2019) п. 3 ст. 25: «При погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с прекращением ипотеки закладная аннулируется в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. Аннулированная закладная передается ранее обязанному по ней лицу по его требованию»; п.4 ст. 25: «В случае обращения взыскания на предмет ипотеки по решению суда или без обращения в суд в порядке, установленном настоящим ФЗ, регистрационная запись об ипотеке погашается одновременно с регистрацией права собственности приобретателя или залогодержателя, оставляющего предмет ипотеки за собой, в порядке установленном Федеральным законом от 13.07.2015 года № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»; п. 2 «Отметка на документарной закладной об исполнении обеспеченного ипотекой обязательства в полном объеме должна включать слова о таком исполнении обязательства и дате его исполнения, а также должна быть удостоверена подписью владельца документарной закладной и заверена его печатью (при наличии печати), если владельцем такой закладной является юридическое лицо». Согласно п. 1 ст. 13.1 ФЗ № 102 от 16.07.1998 «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (с изм. и доп. от 02.08.2019) «Аннулированная документарная закладная хранится в архиве органа регистрации прав до момента погашения регистрационной записи об ипотеке». Согласно п.7 ст. 17 ФЗ № 102 от 16.07.1998 «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (с изм. и доп. от 02.08.2019) «Нахождение документарной закладной у любого из обязанных по ней лиц или в органе регистрации прав свидетельствует, если иное не доказано или не установлено настоящим Федеральным законом, что обеспеченное ипотекой обязательство исполнено. Лицо, в обладании которого окажется документарная закладная, обязано незамедлительно уведомить об этом других лиц из числа вышеуказанных ». Мною были написаны 2 заявления в ПАО Банк «ФК Открытие» о выдаче закладной (20.08.2019г. и 27.08.2019г.). До сегодняшнего дня мною не получен ответ где находится моя закладная, сама закладная ценная бумага на мое имя не предоставлена. Сотрудники банка поясняют, что не могут найти. В соответствии со ст. 73. ФЗ № 86 «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)» для осуществления функций банковского регулирования и банковского надзора Банк России проводит проверки кредитных организаций (их филиалов), направляет им обязательные для исполнения предписания об устранении выявленных в их деятельности нарушений федеральных законов, издаваемых в соответствии с ними нормативных актов Банка России и применяет предусмотренные законом меры по отношению к нарушителям. На основании изложенного, руководствуясь ФЗ № 86 «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)», ст. 2, 5, 9, 10 ФЗ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ПРОШУ: 1. Провести проверку действиям кредитной организации ПАО Банк «ФК Открытие» по факту отказа в выдаче закладной на имя Елизаровой Ольги Викторовны на имущество – квартиру по адресу: г. Новокузнецк, ул. Павловского, 3-35. 2. В случае выявления нарушения действующего законодательства в действиях ПАО Банк «ФК Открытие», приведших к незаконным действиям применить санкции. 3. Прошу предоставить информации о месте хранения закладной на имя Елизаровой Ольги Викторовны на имущество – квартиру по адресу: г. Новокузнецк, ул. Павловского, 3-35. 4. Ответ прошу направить почтой по адресу проживания г. Новокузнецк, пр. Кузнецкстроевский, 18-71 и по электронной почте alleononi@mail.ru.

на телефон пришла смс о том что мой кредитный договор передан в коллекторское агентство. Клиентом банка Открытие или Бинбанка я никогда не являлся, кредит или кредитную карту не оформлял. Позвонил на горячую линию банка, оставил жалобу. № жалобы 1-56977871903. на 08.10.2019.ответа от банка нет. Прошу принять жалобу вновь, и провести проверку по данному факту.