Отделение Банка «Открытие» по адресу Санкт-Петербург, Большая Зеленина улица, 8к2 — телефоны и режим работы

05.04.2022 Попросил перевести моя зарплатную карточку в отделение на Московском проспекте 220. Сегдня 15.04.20222, карточка ДО СИХ ПОР не доставлена. Прошу разобраться в ситуации.

Добрый день я отправляла документы на рефинансирование в формате zip файл. мне написали что папка не работает и просили послать в формате zip! я как с испорченным теле фоном разговариваю, потому что я как раз отправила в этом формате. сколько можно?  Срывают сроки. Вместо того чтобы рассмотреть документы мне опять пишут впустую перешлите повторно тоже самое и опить два дня и опять сколько это может длиться???? Почему мне до сих про не позвонил менеджер если есть вопросы? Я до сих пор не зная своего менеджера потому что ко мне никто не позвонил. Очень плохая работа.

В Бинбанке была взята ипотека (договор №0015386357ИПОТЕКА/2018-807 от 22.05.2018 года, Банк открытия взял на себя обязательства за Бинбанк. 27.05.2020 года подписана дополнительное соглашение по залоговой стоимости построенной квартира. И на сегодняшний день 02.07.2020 года я не могу вступить в собственность квартиры, т.к. без представителей банка это не возможно. Прошу ускорить решение данного вопроса.

Просим разобраться в ситуации в банке ДО Чкаловский. Генеральный директор ходит каждый lень, постоянно какие то неполадки в работе системы. Хотели положить деньги на счет, программа не работает, пришлось сидеть больше часа ожидать. Пришли оформлять корпоративные карты, тоже не дают. Так как не подошли печати организации. Хотя по горячей линии сказали вообще для их получения ничего не понадобиться и дадут их сразу . Смена директора длись полторы недели . Приходиться ходить каждый день. И тратить время не на что

Здравствуйте! Что за бардак у вас твориться в банке? Рекламы много - толку мало. Уже в второй раз просят прислать ДДУ, который я привозила в данное отделение банка 2 августа 2019 г. и его отсканировали. Сегодня звонит сотрудник вашего банка и просит выслать его опять??? Что его нет в базе! А на адрес электронной почты, который мне выслали письмо не отправить!!!! Что это, если не бардак!? Так у нас все компьютеризируется??? Систематизируйте работу своих сотрудников, пожалуйста!!!!

Обратился в офис по адресу Зеленина 8 по вопросу закрытия счета. Девушки не смогли окончательно решить мой вопрос и посоветовали подойти к директору. Елисеевой .НО эта девушка настоящая хамка. Она не может общаться с людьми ,которые намного старше ее. Обратите пожалуйста на это внимание. Такие люди не могут работать на руководящих должностях в таком банке. .

Очень возмущен специалистом Сергеевой Ириной (доб. номер тел: 158284), оформляю ипотеку в вашем банке, в декабре месяца 2018 года, передал документы о регистрации квартиры в росреестре, для перечисления денежных средств застройщику! На что данный специалист сказала, что позвонит когда мне нужно будет подъехать. Сегодня уже 03.04.2019г. НЕТ никакой информации вообще, в т.ч. на телефонные звонки НЕ отвечает! Я иногородний и летать в Санкт-Петербург для того, чтобы ходить в банк и пытаться выйти хоть как-то на этого специалиста. нет возможности. А мне каждый день звонит застройщик и спрашивает, когда будет перечисление ден. средств, в противном случае он расторгает сделку!!! Прошу наконец решить мою проблему!!!

Уже больше трех месяцев не могут решить вопрос с рефинансиррванием ипотеки. В банк обратился еще в конце декабря 2018 года с просьбой перейти к вам из другого банка. Можно как то решить проблему до конца месяца？

Пишет Вам Мережина Антонина Семеновна, проживающая в городе Санкт- Петербург. Мы с мужем являемся клиентами банка «Открытие». Взята ипотека на имя Мережина Валерия Валентиновича. Договор № 013-25/13 – ФЛ – 1122 от 17.09.2013 года. Ежемесячный платеж, включая проценты составляет 22100 рублей. В первых числах июня мы внесли частично-досрочно платеж. И остаток по ипотеке составил 599117,36 рублей, о чем мы получили документы из банка. Затем были своевременно оплачены следующие пять взносов (июнь-октябрь). Сумма платежей составила 110500 рублей. По заявлению 31.10.2018 был внесен досрочный платеж в размере 125000 рублей. Общая сумма внесенных платежей в период с июня по октябрь включительно составил 235500 рублей. То есть, остаток для выплаты ипотеки в полном объеме, включая проценты составил 363616,66 рублей (599117,36-235500=363616,66). Тем не менее банк выдал справку об остатке 390111,70 рублей, что превышает реальную сумму на 26495,04 рублей. Ни на один вопрос сотрудник банка ДО «Чкаловский» ответов не дал. А в ипотечном отделе со мной никто не стал разговаривать!!! Мы аккуратно и своевременно выплачиваем ипотеку и рассчитываем на уважительное отношение к нам, как клиентам банка. ПРОШУ: 1 Выяснить – ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ? 2 Почему банк скрывает мои реальные платежи. 3 Прошу проконтролировать отчетность банка передо мной, как клиентом за следующие наши досрочные платежи.