Отделение Банка «Открытие» по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект, 26 — телефоны и режим работы

Добрый день! На мой р/с наложили арест. 04.12.2020г. было перечисление зарплаты и банк списал половину суммы в счет погашения задолженности, далее 11.12.2020г. было опять перечисление зарплаты и банк списал половину от этой суммы + остаток от зарплаты от 04.12.20, получается, что банк списал всю сумму зарплаты от 04.12.2020г., что не соответствует статье 99 ФЗ об исполнительном производстве! Просьба разобраться в ситуации.

15 сентября 2020 года между мной и Публичным акционерным обществом Банк «Финансовая Корпорация Открытие» (далее – ПАО Банк «Открытие») был заключен договор купли-продажи квартиры . Указанный выше договор купли-продажи квартиры был зарегистрирован в Едином государственном реестре недвижимости 01.10.2020 г., о чем сделана запись 39:03:080902:1522-39/024/2020-2 от 24.09.20 г. 11:49:46, то есть я стала фактическим собственником с 01 октября 2020 года.. В соответствии с актом приемо -передачи от 01.10.20 г. показание счетчика прибора учета 785 кВт.ч , что также подтверждается актом проверки показаний приборов учета коммунальных услуг от 02.10.2020 г. В настоящий момент мне стало известно, что за время владения указанной квартирой ПАО Банк «Открытие» образовалась задолженность по коммунальным платежам, а именно по электроэнергии на 01.10.2020 г. в сумме 1002,79 рубля. В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. В соответствии со статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, при этом обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение. В то же время, из пункта 5.1.3. Договора купли продажи квартиры следует, что в случае выявления задолженности за пользование коммунальными ресурсами, возникшей до подписания передаточного акта, ПАО Банк «Открытие» обязуется погасить указанную задолженность за свой счет в разумные сроки. На основании изложенного, прошу погасить данную задолженность в кратчайшие сроки.

Добрый день! В связи со сложившейся ситуацией в стране и в мире, из-за пандемии Коронавируса, и в связи с этим потерей заработка, мною, 07.04.20 г. был подан пакет документов через сайт банка на кредитные каникулы, (зарегистрирован за номером № 020422717 от 07.04.2020 г. ) - по данному заявлению пришел отказ, со ссылкой на то, что у меня имелась в прошлом просроченная задолженность. Денежные средства на момент погашения очередного платежа были у меня на счете, а данная задолженность возникла из-за того, что банк списал сначала комиссию за пользование картой, а затем списал сам кредитный платеж, а не наоборот. 27.04.2020 г. мною были предприняты попытки подать заявление по форме банка на реструктуризацию кредита, через Офис "Аничков мост" (г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 68а). На что получил отказ, из-за просроченной задолженности по кредиту. Приняли заявление в свободной форме, после долгих препирательств. А 02.05.20 г. опять пришел отказ, со ссылкой на просроченную задолженность. Президент Владимир Путин 25 марта предложил ввести каникулы в связи с пандемией коронавируса, так как в зоне риска оказались россияне, оформившие кредиты. Мой доход в марте упал в два раза, а в апреле заработок отсутствует. Я оказался в зоне риска, и предпринял все попытки договориться с банком. Но, не смотря на слова Президента, банк не идет мне на встречу, хотя я с момента оформления кредита в июне 2019 г. исполнял добросовестно свои обязательства перед банком. Прошу в сложившейся трудной жизненной ситуации, пойти мне на встречу и предоставить мне кредитные каникулы или оформить реструктуризацию долга. В случае положительного решения, обязуюсь добросовестно исполнять свои обязательства. С уважением, Валерий

Добрый день опять пишу повторную жалобу про исковое заявление , позвонила сотрудница банка и сообщила мне что исковое заявление которое они отправляли по почте вернулось обратно, пригласила меня приехать за моим исковым заявлением в банк на Невском пр 26 , я звоню в службу поддержки и мне говорят что офисы там не работают , как мне забрать свое исковое заявление?

обратился в банк открытие по исковому заявлению , 28.02.2020 документы приняли и заверили что рассматривать будут в течении 2 недель ,потом отправят на почтовый адрес указанный в заявлении , Так вот прошло 3 недели , не кто с банка не уведомил что заявление отправлено 2.03.2020 , почту я свою указывал как в яндекс так и адрес проживания , но вот интересно письмо так и не пришло уже сегодня 06.04.2020 я начал поднимать вопрос где у куда дели? Ответ от них не дождался не кто не чего не знает , Вот вопрос Почему я должен бегать и искать то что я не терял , СОТРУДНИКИ ИБАНК ПРОСТО УЖАСНЫ ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ НЕ МОГУТ ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС ИЛИ ПРОСТО ЗБРАСЫВАЮТ ТЕБЯ И НЕ ЖЕЛАЮТ ОТВЕЧАТЬ

Я , Алексеева Наталья Фёдоровна , 26.01.2020 перевела со своего счета на свою карту 35000 р. Затем сняла их . На карте оставалось 42р. 27.01.2020 я зашла в мобильное приложение и обнаружила на карте отрицательный баланс . (-2937р) сразу обратилась на горячую линию . Пришёл ответ , что произошла техническая ошибка и мне были начислены эти деньги , которые я ( со слов работников банка ) потратила . Согласно выписке полученной в банке начисления этой суммы не происходило . Видно только что я перевожу деньги со своего счета и пользуюсь только ними . Прошу проверить работу банка и разобраться с данной ситуации и устранить техническую ошибку , а так же пени начисленные на отрицательный баланс . Являюсь зарплатным клиентом банка более 10 лет . И не желаю платить за некорректную работу сотрудников. Номера счетов прилагаю . Спасибо

Я, как финансовый управляющий оставлял заявку на разблокировку р/с должника банкрота, прошел месяц, до сих пор не отдали в работу. Что за безответственность? !!!

сегодня ждала полчаса в очереди, чтобы заплатить по счетам. Не дождалась. Оказывается, операторы из всех окон перенаправляют своих клиентов на оплату в единственную кассу на весь банк. А моя очередь отодвигается. На просьбу разобраться в ситуации и вызвать менеджера, все сотрудника отделения притворяются глухими, слепыми и разбегаются, как тараканы.

обратилась с исполнительным листом в банк Открытие м.Ветеранов.Приняли с заявлением,копией паспорта.Передали на следующий день на Невский 26.От туда позвонили,что б забрала ,мол по инн ответчика нет в банке.На следующий день я с 2 мя детьми после врача приехала в банк на Невском.Сказали ,мол в исполнительном листе нет реквизитов можно переписать иннн правильный в заявлении.Так сделала.Соова копию паспорта сделали,реквизиты моего банка взяли.И через день снова звонок мол забирайте инн не тот,так как он есть в исп.листе и вообще печать мирового судьи отсутствует.Я сказала,что нет возможности так кататься с детьми.Что б передали в их же отделение в Пушкине.Через день позвали в Пушкин.С большим одолжением и не скрывая озвучила это отдали мне обратно исполнительный лист.И снова сделала копию моего паспорта.На вопрос зачем проигнорировала,мол мне записку с Невского написали сделать,я и сделала.Распечатку моих реквизитов никто не вернул.Я пыталась показать ,что ответчик есть в их банке его реквизиты с договора путевки,им все равно. я ьем самым пыталась спросить можно ли в Пушкине снова подать на взыскание,как только мировой судья исправит ошибку.Так в ответ мол конец рабочего дня,ей некогда,а время 5 часов вечера ровно и никого кроме меня в банке.И на вопрос так и не ответила.Заявление бланк сказала надо искать будет если и приду и ей не до этого.И вообще уже спасибо,что отдали исполнительный лист в Пушкине. Так вот вопрос ,кого берут на работу в этот банк??? тех кто и берет на входящие документы не грамотно,тех кто по несколько дней решает ,что делать с исполнительным листом и в конце концов это что всей стране надо ездить именно на Невский 26,что б подать исп.лист.В чем казус?? лишить таких работников премий на Новый год.А сам банк закрыть навсегда.Шарашкина контора.

С 11 Марта 2019 года я получил от банка СЕМЬ СМС с предложением кредита. Я ТРИ раза перезванивал 8-800-505-01-60 с просьбой отключить НЕСАНКЦИОНИРОВАННУЮ СМС рассылку на мой телефон и три раза мне клятвенно обещала девушка что мы точно отключим, СПАМ СМСки идут и по сей день. На ФЗ "О Рекламе" и штрафу 500 000 банку наплевать. На закон о краже моих персональных данных тоже наплевать - мне один раз оформляли доверенность и при этом при мне я запретил (устно и письменно) слать мне любую рекламу и хоть как то использовать мои данные, кроме доверки. Как можно так издеваться над людьми? Предлагаю уволить весь отдел кредитов и весь отдел маркетинга во главе с их директорами и главу офиса Санкт-Петербурга. Никому не рекомендую связываться с этим банком, я не удивлюсь что Ваши паспортные данные будут слиты банком всем дворовым собакам и на них наберут кредитов в других банках.

Ужасный персонал по обслуживанию юридических лиц,ленивые , нет обратной связи и невозможно дозвониться . даже не обновляют информацию по восстановлению ключей, друг на друга отправляют это в лучшем случае , в худшем просто после часового висения в ожидании ответа оператора сбрасывают.

Каждый раз при обращении в банк сталкиваюсь с тем что специалисты банка не владеют информацией чтобы полноценно меня проконсультировать. Чаще я их консультирую что мне нужно. Оставила документы на оформление закладной. Специалист ответил что будут готовить 5 рабочих дней спустя неделю тишины от банка позвонила на горячую линию. Специалист колл-центра не смог ответить ни на один мой вопрос. Очередь в банке идет крайне медленно за 1 час они обслужили 2 человек. Сбербанк за час обслуживает 50 человек. Скорость и качество услуг оставляет желать лучшего. Жду возможность перевести свою ипотеку с данного банка на другой .

В отделении банка ул. Яросла Гашека Д 7 (В вашем списки данное отд отсутствует). 21.03.19г мне оформила карту без именную мастер карт , сразу перевели средства и активировали. В услугу по обслуживанию включили СМС оповещения ( 1 месяц бесплатно) .25.03.19г я 4 раза снимала деньги с карты , СМС не было. 28.03.19г оператор пот 8800 7007877 сказал , что ЭМС подключены с 27.03.19г и за открытие карты у меня спишут со счета 500р .Прошу Вас разобраться , а именно : 1. Почему СМС подключено не с 21.0 3 , а с 27.03 . 2. Скрытый платеж в 500р за оформлении карты

В офисе, одном из двух работающих по вкладам "Траста", для того чтобы только получить информацию, как получить вклад, требуется стоять в очереди к единственному менелжеру, который обоадает монопольно этими данными. Не следовало бы клиентоориентированной компании предусмотреть, что хотя бы консультант обладал такой информацией? Моя аросьба приглачить начальника отделения, чтобы я могла высказать это предложение такде не увенчалось успезом. Все "забаррекадировались"! С клиентом никто работать не желает! Прошу разъяснить мне крайне халатнок отношение к клиентам "Траста", несмотря на зятые обязательства по урегулированию его операций с физическими лицами

Ежемесячно вношу ипотечный кредит в отделении по адресу Невский,26. Каждый раз ожидание длится по 50-60 минут. Администратор объясняет это тем,что все остальные в очереди,кто идет вперёд меня,даже если пришли позже-юридические лица,а я физическое лицо,и мне надо ждать. Прошу разобраться с ситуацией,и сообщить мне в письменном виде на электронную почту. Для доказательства есть талон,взятый в определенное время и чек из кассы,свидетельствующие о времени пребывания в вашем"замечательном" отделении.