Отделение Банка «Открытие» по адресу Республика Башкортостан, Уфа, улица Цюрупы, 16 — телефоны и режим работы

Собиралась взять ипотеку в этом банке.Сама предприниматель на патенте,все условия и документы были отправлены сотруднику,в том числе и сумму первоначального взноса.Оплатили оценку,назначили день сделки и за 10 минут до назначенного времени вдруг звонит менеджер и начинаются танцы с бубнами,вот вы предприниматель,а как вы отчитывается в налоговой?Короче,оказывается,банк не устраивает предприниматель с таким первоначальным взносом и тогда ты должен заплатить 30процентов,а не 20 и еще ты виновата,что у тебя нет риэлтора,который должен проверить тупого работника банка.Прослеживается интересная схема,где дают заработать оценщику.Все условия были известны за две недели,на сделку ехали продавцы,риэлтор и мы и за 10 минут до назначенного времени у сотрудника случилось озарение и она все отменила.Позвонила на горячую линию,хотела хоть извинения услушать,но своя рука,свою же тупую задницу,высеч никак не хотела и все какие то отговорки.Людиииии,не связывайтесь с этим банком

Прошу возместить мне моральный вред нанесённый мне вашим банком Открытие г.Уфа,29.07.2020 года внёс крупную сумму денег через ваш терминал номер 017436 находящийся по улице Шафиева дом 11,29.07.2020 года внёс 3 платежами денежные средства принадлежащие мне в сумме 25500 рублей время транзакции 9:40:11 1 внесение,2 внесение 3300 рублей в 9:45:59 ,3 внесение 2200 рублей в 10:09:23 на свою дебетовую карту № 7747,но деньги на счёт не поступили по сей день,а уже 04.08.2020.Денег-то у меня нет,мне не на,что жить.Чеки у меня есть.Если у вас терминал не исправен,замените.Карта принадлежит вашему банку партнёру Альфа Банк.Прошу вернуть мне мои средства вместе с возмещением морального вреда нанесённым мне вашим банком.

Прошу возместить мне моральный ущерб нанесённый вашим банком,29.07.2020.г.я внёс через ваш банкомат номер 017436 находящийся г.Уфа ул.Шафиева дом 11,на карту банка партнёра Альфа банк на свою дебетовую карту 7747 ,25000 тысяч 500 рублей,3300 рублей,2200 рублей,но деньги на карту не поступили до сих пор.Сумма не маленькая.Банкомат выдал 3 чека,где написано во время транзакции возник технический сбой.А денег-то нету.Банкомат неисправен,замените,а не портите людям жизнь.Прошу вернуть мне мои деньги вместе с компенсацией морального вреда.

Уважаемые представители банка! Прошу прокомментировать - кто является вашей целевой аудиторией: в г.Уфа, в районе Черниковки и Инорса есть только одно отделение - по ул.Первомайская, 35; и режим работы у него - 10:00-18:00 и только по будням - т.е. люди, которые работают нормальный рабочий день - 08:00-17:00 вам как клиенты не интересны? Вы физически не оставляете возможность сотрудничать с вами.

Не советую банк Открытие. Сотрудники банка относятся халатно к своим клиентам. Пытались сделать рефинансирование ипотеки. ВСЕ ОДОБРИЛИ, сделали оценку и через два месяца Я сама позвонила узнать когда состоится сделка на что мне ответили вам ОТКАЗ. На каком основании ни кто из сотрудников не знает. Естественно наши расходы нам ни кто не вернул, и не вернет. НЕ СОВЕТУЮ

18.02.2020г оставил заявление на предоставление кредитного договора, сегодня 20.02.2020г. банк предоставил вместо кредитного договора, заявление-оферту (ссылаясь на то, что заявление-оферта это и есть кредитный договор). Согласно Российского Законодательства договор-оферта кредитным договором не является!!! В случае отсутствия кредитного договора, считаю претензии банка в мой адрес необоснованными. Оставляю за собой ПРАВО обратиться в Федеральную Антимонопольную Службу, Роспотребнадзор, и ЦБ РФ с жалобой о действиях Банка, не соответствующих Российскому Законодательству, который придает Заявлению-оферте форму Кредитного Договора.

Через сайт банка "Открытие" заказала бизнес-карту (открыт расчетный счет). 24 октября 2019 года приехала в офис банка (г.Уфа, ул.Цюрупы, д.16) получать карту - мне не предоставили конверт с пин-кодом. На вопрос: Почему нет конверта?, получила ответ, что его и не должно быть (хотя в документах на получение было указано, что он предусмотрен) и я смогу самостоятельно активировать карту в любом банкомате банка. Когда возникла необходимость воспользоваться картой, обнаружила, что не могу ей воспользоваться, потому что нужен пин-код. Обратилась в отделение банка в целях прояснения ситуации - ответа не получила. На просьбу обналичить свои (!!) деньги получила отрицательный ответ и уверения в том, что вопрос будет решен в течение дня. Руководитель отдела записала мой номер телефона с обещанием связаться со мной. Звонка так и не поступило до сих пор-сегодня третий рабочий день с момента личного визита в офис. Пыталась решить вопрос через горячую линию банка - результата также не добилась. Вторую неделю не могу обналичить свои деньги. Прошу разобраться в возникшей ситуации, так как из-за халатного выполнения обязанностей сотрудниками банка вынуждена искать и занимать денежные средства для выполнения имеющихся обязательств. Прошу принять во внимание, что потрачены силы, нервы, время и деньги (на посещение офиса банка), которые я хочу компенсировать.

Получил кредит в вашем банке на рефинансирование, по ставке 9.9% первый год, со страховкой и тому подобное, в городе Стерлитамаке. Сказали должен принести справку о погашение задолженности, перед другим банком а именно перед банком сбербанк, принёс через дня три четыре, точно не помню, через 1.5 месяца у меня повышается процентная ставка с 9.9 на 14.9,поехал в банк разбираться и утвердительно уверять и доказывать что я всё предоставил, мне ответили что та девушка уже не работает и узнать можно только запросом в Москву, типа документы уходят все туда, директор банка в курсе всё решим всё сделаем, прошло ещё три недели ответа так до сих пор нет, сейчас приходит время платить кредит, он вырос с 11200 до 12700 что мне делать, кто сможет ответить на мой вопрос, кто сможет помочь, на горячей линии тоже ничего умного и хорошего не отвечают. Разбираться нужно типа в банке, по месту. Придётся писать в прукаратуру.

У мужа была кредитная карта, бин банка, после объединения, бин банк стал банком Открытие. Сотрудники банка не видят арест Карты у себя в системе, внесли всю задолженность, через кассу(карта оказалась закрыта), задолженность списали приставы, при разговоре с Митрофановым Е. Д. «ГЛАВНЫМ менеджером-контролером», мы уточняли могу ли я(супруга) открыть счёт, чтобы погасить задолженность от «третьего лица» на время решения вопроса с приставами, чтобы не возникало просрочки и невыполнения обязательств перед банком. Сотрудник сказал, что такой возможности нет, хотя ТАКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ЕСТЬ, через горячую линию сегодня узнали о такой возможности, приехали в другое отделение банка на ул. Айская, там специалист Смагина Д. В. тоже сказала о том, что такой возможности нет, она есть только в договорах на ипотеку и в договорах с поручительством, где прописаны третьи лица. В итоге с помощью нашего звонка на горячую линию, данная сотрудница узнала об этом! ?! Как такие некомпетентные специалисты могут работать в вашем банке, или вы считаете это нормальным??? Притом Смагина Д. распечатала заявление и ушла, когда она пришла, то даже сама не смогла объяснить как правильно его заполнить, сказав, что образца ей не прислали! В результате действий таких некомпетентных сотрудников испорчена кредитная история в Вашем банке! Ваш слоган гласит: Становимся лучше, так почему сотрудники не знают обо всех возможностях??? Когда я задала этот вопрос Дарье, она сказала, раньше такого не было