Банк «Открытие» — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

Валовая ул., 11/19

С таким бардаком как в этом отделении банка встретилась в первые. 14.12.2018г меня продержали три часа, чтобы внести ежемесячный платеж по ипотеке банк "Петрокоммерц". В порядке очереди меня пригласили, отправили к другому сотруднику ссылаясь, что нет доступа, тот сотрудник тоже не смог, отправили к следующему сотруднику Звонкову И.Д. он вроде бы помог, я вздохнула с облегчением. Придя в кассу мне кассир ответила, денег она не видит куда отправил Звонков И.Д. не известно нужно идти к нему обратно и разбираться. Звонков И.Д. не удостоверился, что у меня все в порядке взял клиента и мне пришлось опять сидеть ждать когда освободится. За все время которое я провела в этом отделении банка я не только потеряла свое драгоценное время, но и нервы. Да еще напоследок сказали надеемся что не вернетесь, такого хамства не ожидала.

Валовая ул., 11/19

С таким бардаком как в этом отделении банка встретилась в первые. 14.12.2018г меня продержали три часа, чтобы внести ежемесячный платеж по ипотеке банк "Петрокоммерц". В порядке очереди меня пригласили, отправили к другому сотруднику ссылаясь, что нет доступа, тот сотрудник тоже не смог, отправили к следующему сотруднику Звонкову И.Д. он вроде бы помог, я вздохнула с облегчением. Придя в кассу мне кассир ответила, денег она не видит куда отправил Звонков И.Д. не известно нужно идти к нему обратно и разбираться. Звонков И.Д. не удостоверился, что у меня все в порядке взял клиента и мне пришлось опять сидеть ждать когда освободится. За все время которое я провела в этом отделении банка я не только потеряла свое драгоценное время, но и нервы. Да еще напоследок сказали надеемся что не вернетесь, такого хамства не ожидала.

Летниковская ул., 2, стр. 4

С моей карточки были сняты неизвестно кем деньги. 2-го ноября я обратились с просьбой разобраться в данной ситуации и вернуть деньги. В течении 30 дней я не получила ответ. Я обратилась в офис банка на Баррикадной 11 декабря, персонального менеджера на месте не было. Мне обещали, что со мной свяжется менеджер в течении суток. Никто из банка со мной не связался. 12 декабря я позвонила на общую линию банка "Открытие" мне сказали ,что заявка зарегистрированна, но опять в течении суток со мной никто так и не связался. Прошу рассматривать это как претезию для обращения в ЦБ России и прокуратуру. С Уважением.