Отделение Банка «Открытие» по адресу Ханты-Мансийский автономный округ, Ханты-Мансийск, улица Энгельса, 3 — телефоны и режим работы

Потому что мне делают 1 справку уже 3 недели, Филиал Открытия г.Ханты-Мансийск ул.Ленина д.29 офис, разберитесь уже в своих сотрудниках, почему какая то выписка по банковской карте может делать более 3 недель.Ответ предоставьте на почту.

Здравствуйте! Сегодня, 10.04.2020 в 13:00 я пришёл в офис банка «Открытие» на ул. Ленина 39 в г. Ханты-Мансийске с целью открытия валютного счёта, пополнения валютного счёта в евро с последующим переводом евро на брокерский счёт. После открытия счёта работник банка направил меня в кассу для пополнения счёта. Я, дождавшись своей очереди (более 10 минут обслуживала клиента передо мной) зашёл в кассу № 1 и сказал, что я открыл счёт и мне нужно его пополнить. Не проверив мои ФИО, паспорт?!, кассир сразу ответила, что я счёт не открыл, так как она чего-то в компьютере не видит. и чтоб я пошёл сначала открыть счёт. Когда я начал опять говорить что счёт я открыл и мне нужно его пополнить кассир грубо прервала меня, повторяя что счёт я не открыл. Я в третий раз начал говорить, что я только что от сотрудника банка, который мне открыл счёт, она опять меня прервала, сказала, что я не так с ней разговариваю, начала звонить этому сотруднику. Оказалось что он что-то там не сделал. Потом, убедившись всё же что счёт открыт, кассир взяла мои евро и вернула 4 купюры, сказав, что 3 купюры помяты?!, и одна надорвана. Всё это время кассир вела диалог высокомерным грубым тоном (как с глупым малолеткой), не желая меня слушать, обрывая меня на полуслове. Когда я сказал, что буду жаловаться, кассир начала провоцировать меня словами : жалуйтесь, жалуйтесь куда хотите… Прошу принять меры к этому кассиру. Считаю, что такие грубиянки не должны работать с клиентами.

При оформлении рефинансирования ипотеки в банке открытие навязали страхование жизни в процентном отношении 72 на меня и 28 на жену мотивируя это доходом. Теперь разница в доходах поменялась в противоположную сторону но почему-то в изменении процентного соотношения по страхованию жизни специалисты банка открытие отказывают. Возникает резонный вопрос что сотрудники банка заинтересованы в том чтобы клиент платил страховой взнос больше нежели в реальном соотношении доходов.

С 4 декабря и по настоящее время никак не могу получить Карты, были сданы на перевыпуск, 16.12 выпустили Карты и опять на старую фамилию, сегодня 23.12 я не смогла получить все Карты, отдали только одну, зарплатная до сих пор оказывается даже не была оформлена документально с с 16.12 на перевыпуск, на данный момент ждать ещё 6 банковских дней, отпуск через 5 дней!!!!! Что делать и как быть, сотрудники только пожимают плечами, один документы не смог прочитать о том что другая фамилия (почему перевыпуск) второй выдал , но не сделал что именно 2 Карты на перевыпуске, и с итоге 3 специалист просто ничего не знает и пожимает плечами, только сегодня начинается переоформление, некомпетентны в работе, и у нас нет иной раз времени чтобы лишний раз туда сходить и выстоять очередь, 3 раза ходить за картами это слишком много!!!!!

Добрый день! Мне в течении года звонят (говорят что специалисты банка "Открытие") и спрашивают Кунгурцеву. Якобы эта женщина оставила мой телефон как дополнительный. Каждый раз фиксируют что я не знаю эту женщину, но звонки продолжаются. Пол года назад стали звонить моей супруге с тем же вопросом и утверждают что и ее номер оставили как дополнительный. У меня вопрос является ли номер 89259884112 одного из специалистов Банка и если да то можно рассмотреть вопрос о приостановлении звонков в наш адрес? Так как мы действительно незнаем кто такая Кунгурцева. Спасибо!

Лично в офисе написала заявление на частично-досрочное погашение. Два месяца уже сумму не списывают. Типа, по техническим причинам. Это проблемы не мои. Ужасное отношение к клиентам. Банк открытие работает ужасно. Буду обходить стороной теперь.

жалоба на некомпетентных сотрудников отделения банка, наносящих своими действиями материальный ущерб клиенту. с 25 декабря не могу добиться справки от банка, письменного согласия банка на вторичную ипотеку (рефинансирование в другой банк). Согласно кредитному договору имею право на досрочное погашение, п. 4.1.11 предполагает письменное согласие Кредитора. Именно этого письменного согласия я и не могу добиться, заказывая справку 5 раз. Обращалась неоднократно на горячую линию, есть письменное заявление в указанном филиале банка (оформлено в виде претензии месяц назад). Менеджеры банка врут, что банк таких справок не выдает, морочат голову. Последнее заявление менеджера: Вам, что мало моего устного согласия на рефинансирование?....прошу разобраться в данном вопросе и оперативно выдать мне необходимую справку. 2 месяца сидения в очередях по два часа и безграмотные, некомпетентные работники, несущие чушь портят репутацию банка и не оставляют ни малейшего желания быть вашим клиентом.