Отделение Банка «Открытие» по адресу Удмуртская Республика, Ижевск, улица Максима Горького, 64 — телефоны и режим работы

В 2018 году оформила ипотеку в банке "Бинбанк". Далее, в связи с реорганизацией данного банка полномочия были переданы в банк "Открытие". В ноябре 2020г. остаток по ипотечному кредиту был погашен. 16 января 2021 года я обратилась в МФЦ по поводу снятия обременения с ДДУ, имея на руках справку банка о погашении задолженности. Оказалось, что для снятия обременения нужна закладная. В тот же день, позвонив на банк "Открытие", была сформирована заявка № 024668294. 18 января пришло сообщение, что я могу забрать закладную в г. Ижевске по ул. Пушкинская, 242. Я снова позвонила и сказала, что проживаю в г. Санкт-Петербурге. Мне перезвонили и сказали, что отправят закладную из Ижевска в Санкт-Петербург в офис на ул. Зеленина, что я смогу ее получить там дней через 10-14. Снова была сформирована заявка № 024680678. Через две недели, 1 февраля 2021 года я позвонила узнать не пришла ли закладная в Санкт-Петербург. Обещали связаться с офисом. Долгожданный звонок раздался в среду 3 февраля, но меня снова пригласили за закладной в офис на ул. Пушкинской, 242 г. Ижевска !!! Т.е., я 2 недели жду так необходимый мне документ как будто его отправили с верстовой почтой, а он продолжает спокойно лежать в Ижевске! 21 век на дворе, все бумагу перебирают, пересылают. Учитесь работать!

Претензия Я, Абдулин Ленар Вакильевич 05.10.2018 г. на индивидуальных условиях с ПАО Банк «ФК Открытие» заключил договор потребительского кредита (по программе «Нужные вещи» с 01/07/2014) для реструктуризации и закрытия кредитной карты Сбербанка России Номер кредитного договора 2456779 –ДО – САР – 18 сроком на 60 месяцев. Для закрытия кредитной карты Сбербанка мне требовалась денежная сумма в размере 166 000 руб.. По условиям ПАО Банк «ФК Открытие» мне, как зарплатному клиенту группы «Лукоил» была предложена процентная ставка 8,9 % годовых. В процессе заключения договора потребительского кредита в первую очередь в обязательном порядке мне предлагалась заключить договор накопительного страхования, где необходимо ежегодно вносить денежные средства: первый взнос 40 000руб. сразу после заключения договора потребительского кредита;, второй взнос на следующий год 80 000 руб.; , третий взнос 80 000 руб;, четвертый взнос 80 000 руб;, и пятый взнос 50 000 руб. По окончании кредита вся сумма возвращается. Ознакомившись с данным предложением накопительного страхования я заявил, о том что это невозможно в моей финансовой ситуации. После моего отказа от накопительного страхования сотрудник ПАО Банк «ФК Открытие» г. Ижевск ул. Горького 64 Семакина Татьяна Федоровна предложила внести только первый взнос 40 000 руб. и забыть. В результате мною было подписано два договора под номером 2456779 –ДО – САР – 18 , первый с процентной ставкой 8,9 %, второй 10,9 % годовых. По условию ПАО Банк «ФК Открытие», если я в течении 60 календарных дней предоставлю справку о закрытии кредитной карты сбербанка, то процентная ставка останется 8,9 %, а если нет, то 10.9 % годовых. Я лично вручил Семакиной Т.Ф. справку о закрытии кредитной карты Сбербанка 03.12.2018 г. в 9 ч. 15 мин., тем самым выполнив условия банка. Но банк нарушил свои условия подняв необоснованно процентную ставку на 10,9 % годовых. Для внесения взноса 40 000 руб. был открыт счет №40817810229083105220 В результате договор потребительского кредита был заключен на сумму 353 632,00 руб., хотя требуемая сумма для закрытия кредитной карты 166 000 руб., Кредит был завышен, как потом я понял для повышения страховой суммы, которая составила 46 000 руб 140 000 руб я получил наличными на зарплатную карту из которых 40 000 руб я перечислил на специально открытый счет № 40817810229083105220 для дальнейшего списания. Подводя итоги я пришел к выводу: Чтобы погасить кредитную карту Сбербанка на сумму 166 000 руб. я взял кредит на сумму 353 632,00 руб., на 60 мес. Заплатив 46 000 руб за страховку. Оплачивать 40 000 руб накопительного страхования я отказался, так как мне предлагалось оплатить первый взнос и забыть, бросать денежные средства, а потом в течении 60 мес. выплачивать их с процентами это не приемлемо для меня и перевел денежные средства обратно на зарплатную карту. В последующем подал заявку на частично досрочное погашение на сумму 140 000 руб., которые я получил с данного кредита и вложил обратно, чтобы уменьшить ежемесячный платеж, так как нахожусь в тяжелом материальном положении из-за ежемесячных платежей перед банками и имею ежемесячное взыскание за материальный ущерб причиненный в результате ДТП. Прошу ПАО Банк «ФК Открытие» вернуть первоначальную ставку 8,9 % годовых.

Работает 1 менеджер. Огромная очередь. Электронной очереди нет. Сидит толпа народу, а менеджер всем сообщила, что ждет какого то чедовека по записи. Все сидят и ждут и менеджер ждет. Веселый банк и потрясающее обслуживание. Весь зал 30 минут ждал какую то Гузель.

Добрый вечер! Три дня не могу оформить кредит по Вашему предложению. Пришла с мужем в четверг пол6 6.12.18,просидели в очереди до пол7, и только тогда девушки (работало их 2) объявили, что нас не обслужат, т.к. Программа у них с утра не работала, мы ушли. Пришли в обед 14.12.18 в 12.00ч, было человек 10,ушли пообедать, вернулись через полчаса, все те же лица и ещё прибавилось, уехали. Вечером этого же дня пришла по номерку (Б024) в 17.18ч., просидела больше часа, снова две девушки на обслуживании, работают крайне медленно, сделайте что-нибудь - проведите работу с персоналом, добавьте сотрудников, измените плохую тенденцию!!!

Пришла в Отделение банка закрыть карту. И это ужас. Просто ужас. Ни номерков на очередь, ни девушки на входе. Сидят три девушки , и обслуживают по 2-3 часа. Сижу 1,5 часа как было передо мной 9 человек ту и осталось . Это ужас. Куда смотрит руководство не понятно и где оно вообще