Отделение Банка «Открытие» по адресу Курская область, Курск, улица Радищева, 86 — телефоны и режим работы

Оставила заявку на кредитную карту по ссылке друга. Заявку предо добрели. Пришла для оформления в офис на Ленина 11. Расписалась во всех документах , девушка меня сфотографировала, вынесла карту , но мне ёе не отдала, а сказала, что якобы мне еще будут звонить и заявка не одобрена еще. Я потратила свое время, я предоставила баку свои данные, копии документов, согласия и в итоге мне отказали. Считаю сотрудников бака крайне некомпетентными, считаю причина отказа именно в том, что указал сотрудник. Мне жалко своего потраченного времени. И что меня как дуру протаскали... Я оформила кредитку в другом банке без проблем, а вы потеряли потенциального клиента. И я хочу что бы все данные предоставленные мной и согласия были уничтожены, я не даю согласие банку Открытие на их использование, хранение, передачу и т.д. ни в какой форме.

Прошу отреагировать на бездействие сотрудников офиса Ленина 77б, в связи со сменой паспорта (смена ФИО) самостоятельно пришла в офис банка, написала заявление, взяли копию паспорта, но не переоформили персональные данные уже 3 сутки пошли, в чате личного кабинета отказываются предоставлять какую-либо информацию, требуя провести идентификацию личности, на горячей линии отвечают, что мне необходимо повторно идти в банк. А вопрос, который меня интересовал относился всего лишь к начислению бонусов по моей карте, т.к. не на все покупки они были начислены. Прошу разобраться в моей ситуации.

Здравствуйте. 26.02.2020 г. пришла на студенческую оплатить кредит. Не один банкомат не принимает купюры по 5000 р. Разменять деньги отказались, необходимо было прийти с паспортам и заплатить за размен 100 р. В конце спросили, а не жалко ли мне платить 100 р. за размен, лучше пойти и купить что-нибудь в аптеке. Я была без паспорта и для того, чтобы заплатить кредит, мне пришлось идти и искать где поменять деньги, а потом возвращаться. Прошу или поставить банкоматы, которые будут принимать все денежные купюры, или разрешить разменивать деньги в кассе банка без нервотрепки и посылов в ближайшие аптеки. Заранее спасибо.

Добрый вечер. 13.02.2020 банком была незаконно списана сумма с моего счета. Я не писала никакого заявления: ни на частичное досрочное погашение, никакого. После звонка на горячую линию выяснилось, что это мое желание. С каких пор Банк самовольно списывает денежные средства со счета клиента без подписи клиента и его заявления. Мною сегодня подробно описана данная ситуация и оставлена жалоба в ЦБ РФ

Доброго времени суток! Хочу оставить претензию на работу сотрудников вашего банка. Как колл центра, так и сотрудников офиса банка, в который я обратилась для решения своей проблемы. 08.05.2019 на телефон мне поступило смс от вашего банка , что денежные средства, которые мне зачислены, не могут быть переведены на мой расчетный счет, требуется обратиться в офис банка до 27.05 , либо деньги будут отправлены обратно отправителю. Деньги мне были перечислены из ФСС города Ростова-мои декретные, которые до настоящего времени исправно мне перечислялись на мою карту вашего банка уже долгий период времени. 13.05 после праздников я обратилась в офис банка по адресу г. Курск, ул. Гагарина, д. 2, Где сотрудник банка развела руками и сказала мне позвонить на горячую линию, так как она не знает , что делать в этой ситуации. Сотрудника звали Ирина. Я позвонила на линию, мне сказали передать сотруднику банка, чтобы она отправила запрос на исправление задвоения моих старых и новых паспортных данных. Девушка отксерокопировала мой паспорт и отправила домой. Сказав, что в течение дня мои паспортные данные обновятся и деньги будут зачислены. Ни на следующий день, ни в течение недели моя проблема решена не была, паспортные данные в системе не менялись. А сотрудник Ирина звонила мне и обещала каждый раз, что завтра будет все исправлено. В конце концов прошла неделя. 20.05 я позвонила в банк , где мне сказали, что Ирина на больничном. И Андрей Александрович теперь решает мой вопрос. Во вторник мне он перезвонил и сказал, чтобы я с паспортом еще раз приехала в банк. Не сказала выше, 13.05 мне пришлось 2 час отстоять в очереди. Я приехала 21.05 в банк, где Андрей Александрович мне пообещал, что на след день будет все известно и решено. Сегодня 23.05 я позвонила на горячую линию, гдг мне сказали, что проблема то не в паспорте, а в карте. Якобы мне нужно выпустить новую карту Мир. По закону бюджетные организации могут перечислять только на карты Мир деньги. И в связи с этим мне не поступают денежные средства. При чем прошу поднять все разговоры колл центра с моего номера. Так как каждый раз сотрудники мне говорили разные причины , новую информацию. Я настоятельно прошу разобраться, где мои денежные средства. И дать корректную информацию, что мне нужно предпринять еще , чтобы ваш банк мне их перечислил

номер договора 47422810000000417608.я получила уведомление о переводе из Траста в Открытие 15.03.19 я оплатила 10100 по распечатке в банкомате у меня остаток 95000.а сейчас мне выставляют 107000.если вы не разберетесь.то я подам жалобу в генпрокуратуру и в комиссию международную по нарушению прав человека.моему договору уже 5 лет.а вы завышаете проценты.я не виновата что ваш (бывший) генеральный оказался вором

В банке отказали принять заявление об отказе договора страхования жизни,в нарушении закона ГК РФ пункт 2 стать 935 вынужден обратиться в ЦБ России и в суд