Отделение Банка «Открытие» по адресу Омская область, Омск, улица Маршала Жукова, 101 — телефоны и режим работы

05.06.2006 между мной и АО «Сибакадембанк» был заключен договор № 00614-019-МК-2006-5 на получение кредита по программе «Мастер-кредит» и заключение договора Картсчета, в соответствии с которым АО «Сибакадембанк» предоставил мне денежные средства в размере 54 000 рублей под 16% годовых на 270 дней. В марте 2007 года я обратилась в АО «Сибакадембанк» по поводу досрочного погашения кредита по данному договору. Сотрудником АО «Сибакадембанк» была выдана квитанция на сумму досрочного погашения кредита, в этот же день я произвела досрочное погашение кредита в размере, указанном в квитанции. АО «Сибакадембанк» было реорганизовано в АО «УРСА Банк», далее АО «УРСА Банк» было реорганизовано в АО «БИНБАНК», далее АО «БИНБАНК» был реорганизован в ПАО Банк «ФК Открытие». 20.03.2020 на мой телефон поступила информация о передаче 18.02.2020 долга по кредитному договору в коллекторское агентство ООО «М.Б.А. Финансы». Ранее никакие претензии по настоящему договору мне не предъявлялись. Я запросила выписки в ПАО Банк «ФК Открытие», согласно которым обязательства по договору № 00614-019-МК-2006-5 от 05.06.2006 были погашены мною в полном объеме. 23.07.2020 я обратилась в заявлением в ПАО Банк ФК Открытие, в котором просила дать пояснения относительно возникшей у меня перед ПАО Банк ФК Открытие задолженности в размере 5 447 рублей по договору № 00614-019-МК-2006-5. До настоящего времени ответ мне не предоставлен. Помимо этого, 13.07.2020 в связи с наличием в БКИ информации о наличии у меня задолженности по кредитному договору С63Е39FA-56DE-41EA-89BE-A5D1006DB013-5 (который я не заключала, не подписывала) я обратилась с заявлением в ПАО Банк ФК Открытие с просьбой предоставить копии документов, на основании которых мне был предоставлен кредит, расчета начисляемых неустоек, выписку ссудного счета за весь период действия договора. До настоящего момента ответ на мое заявление мне не представлен. На основании указанных обстоятельств, прошу разобраться в сложившейся ситуации!!! В ином случае я буду вынуждена обратиться с жалобами на действия банка в ЦБ РФ, а также в полицию.

Ужасное обслуживание! Во-первых я прождала свою очередь 50 минут, во-вторых сотрудница банка Суханова Анастасия пока «обслуживала меня» мило беседовала со своей коллегой и не торопилась меня отпустить. Электронная очередь полный НОЛЬ! Люди сидят в очереди больше часа, ладно ещё молодые, а пенсионеры?! Работает один сотрудник, остальных даже на местах нет. И вы хотите сказать, что «все для людей»? Если бы не вынужденная мера, то ни за что бы не обратилась в этот банк, где на людей такое наплевательское отношение.

Добрый день. Обратилась в отделение по адресу Комарова 6/1, с вопросом подтверждения учетной записи на госуслугах, но специалисты банка отказались мне помочь, ссылаясь на то, что у них не работает биометрические данные, но специалисты горячей линии утверждают обратное, что как в отделении банка по этому адресу все работает. И до прихода в банк специалисты горячей линии направили меня с моей проблемой именно в этот офис. Очень негативный отзыв после посещения данного отделения банка!

1-я карта ноябрь 2019 г (заблокирована) 2-я карта январь 2020 г (не активна) 22 00 2905 1380 4543 номер карты, которая уже месяц не активируется! Омск, 644046, Омская обл, г. Омск, ул. Декабристов, д. 128. В связи с неактивацией карты я уже 2 месяца не получаю зарплату. Карту пытался активировать всеми возможными способами, меся отправляют то в офис банка то на горячую линию. Насколько некомпетентное обслуживание в вашем банке, что в течении месяца нет возможности активировать карту.

Жалоба на отделение банка Открытие, по адресу Комарова 2, очень долго ждала решение поткрелу, в итоге после истечения времени рассмотрения заявк, когда я уже расстроилась через пару часов позвонила девушка и сказала что кредит одобрен! Я подумала что все хорошо что получу деньги, на следующий день я пошла в это отделение просидела там с 13-16 кое как оформили документы и то закосячили сказали что будет одна ставка, по итогу что то там девушка накосячил а и ставка вышла в 3 раза больше, ну ладно я все равно согласилась так как деньги очень нужны и побыстрее, в итоге получив документы я поехала домой, зашла домой и мне звонит девушка просит вернуться в отделение, она забыла что мне надо поставить подпись на одном листе! Я приехала в отделение просидела там ещё час, сказали что деньги на кредитный счёт поступят в течении час. Хорошо жду, в итоге уже в 9 вечера я позвонила на горячую линию и мне сказали что данные не прогрузились ещё и что деньги можете ожидать в течении трёх дней! А деньги нужны были 27.02, сейчас уже 28.02, много планов порушено из за этого банка, низа что не обращайтесь в этот банк