Отделение Банка «Открытие» по адресу Санкт-Петербург, Большой проспект Васильевского острова, 46 — телефоны и режим работы

И приз года за самое отвратительное обслуживание получает банк ОТКРЫТИЕ! 40 минут ожидание в пустом зале, 60 минут обслуживание в кассе - ТОЛЬКО В КАССЕ!!! А работа сотрудников зала просто выше всяких ругательств - 1 час 30 минут!!! Даже если матом орать, то никто ничего делать не будет. ВСЕМ НАПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ. Они ничего не знают, ничего не понимают, им даёшь реквизиты возьми, чтобы сюда перевести. ВРЕМЯ СЭКОНОМИМ! Нееет! Он будет сидеть, тупить, советоваться и только когда услышит от начальства приказ возьми реквизиты и сэкономь время на их набивку только тогда сможет что-то решить. Итого операция по внесению валюты на счёт и её ПЕРЕВОД НА ВАШУ ЖЕ СТРУКТУРУ - БРОКЕРУ ОТКРЫТИЕ составила более 3 часов! Круто? Слов нет, одни буквы! Были планы? Отменяйте, ты будешь ждать когда кто-нибудь соизволит с тобой пообщаться, у тебя встреча с клиентом или переговоры? Все в сад! Есть дела поважнее! Ты будешь стоять и смотреть как кассир три раза проверяет твои деньги и потом столько же раз твой паспорт! Ты хочешь есть или в туалет? Забудь! Их сотрудники будут тренироваться за твой счёт и за твоё время!

Ужасное обслуживание и работа персонала. Никто ничего не делает, одна сидит только волосики свои гладит и рассказывает, что она работает с клиентом, которого даже рядом нет. Очередь скопилась из 5-7 человек и все ждут эту "царицу" когда она завершит обслуживание одного чтобы начать работать с другим. Идиотизм! Если все действия в кассе через операторов так обеспечьте офис их нормальным количеством или пусть пока клиента рядом нет выписывают бумаги др.клиенту. Сотрудники ничего не знают, даже простые задачи их вводят в ступор. А один из них просто сидит и работает только с одним сегментом. Все планы порушили, бежать от вас нужно! Отвратительный банк!