Отделение Банка «Открытие» по адресу Республика Марий Эл, Йошкар-Ола, Пролетарская улица, 14 — телефоны и режим работы

В 2016 году мной были заблокированы карты ( по Телефону) в связи с утерей,по телефону сотрудник банка не сообщил что нужно еще подойти в офис для закрытия счета. И сейчас,спустя 4 года,мне звонят коллекторы с оповещением о задолженности, в банке ,как выяснилось,по всем картам минус... За 4 года не поступило ни одного звонка, ни одного письма ,ни на электронную почту, ни на домашний адрес, а счета выставлены за обслуживание карты. У меня вопрос почему я должна платить за обслуживание карты, которую потеряла и закрыла. Из-за некомпетентности сотрудников банка,которые ни по телефону, ни как иначе (письмом) мне не сообщили ,что оказывается я должна платить не за обслуживание карты, а за обслуживание счетом,сложилась неприятная ситуация с долгом. Прошу рассмотреть мою жалобу и сообщить о решении банка, как поступить со счетами по которым теперь долг. Карты были дебетовые,снять с них в минус нельзя, из чего я делаю вывод что долги присвоены банком ...

После закрытия кредита в мае месяце 2019 , 28 августа позвонили сообщили о задолженности , сами разбираться не захотели , попросили подойти в офис. Считаю это не профессионально со стороны банка, таскать своего клиента, в банке также имеются все Документы чтобы проверить закрытие кредита. Прошу разобраться. Так же по телефону сообщили, что если не подойду будут поступать неприятные звонки . # счета 40817810710180500701

Я клиент банка БинБанка, а после объединения - Открытия. Уже надоела ситуация в вечно пустыми и неработающим банкоматами. В выходные снять деньги просто не реально, все банкоматы пустые. Сегодня 03.07.2019 с 12 до 13 часов в офисе на ул. Первомайская не работал ни один банкомат на снятие денег. В кассу - очередь. Примите меры в конце концов. С такой работой можно растерять всех клиентов!

Я клиент банка "Открытие". 10 апреля 2019 г. в офисе банка "Открытие" был сделан перевод на сумму 350 US dollars + 30 долларов - комиссия банка для оплаты публикации статей на конференции в Турции. 12 апреля от секретаря конференции пришло письмо, что на их счет поступило только 335 долларов, т.е. 15 долларов были сняты еще кем-то, о чем меня заранее не предупредили. Мне пришлось заплатить дополнительно 15 долларов и еще 35 долларов составила комиссия банка. Как я понимаю, именно так банк обманывает своих клиентов и вымогает у них деньги. Управляющий офисом О. Лежнина только развела руками и признала, что меня должны были предупредить во время первого перевода. Прошу вернуть на мой счет в банке Открытие 4081784086218900030 деньги в сумме 15+35 долларов.

жалоба на офис на ул. Красноармейской. Я клиент банка "Открытие". 10 апреля 2019 г. в офисе банка "Открытие" был сделан перевод на сумму 350 US dollars + 30 долларов - комиссия банка для оплаты публикации статей на конференции в Турции. 12 апреля от секретаря конференции пришло письмо, что на их счет поступило только 335 долларов, т.е. 15 долларов были сняты еще кем-то, о чем меня заранее не предупредили. Мне пришлось заплатить дополнительно 15 долларов и еще 35 долларов составила комиссия банка. Как я понимаю, именно так банк обманывает своих клиентов и вымогает у них деньги. Управляющий офисом О. Лежнина только развела руками и признала, что меня должны были предупредить во время первого перевода. Прошу вернуть на мой счет в банке Открытие 4081784086218900030 деньги в сумме 15+35 долларов.