Отделение Банка «Открытие» по адресу Ханты-Мансийский автономный округ, Сургут, Университетская улица, 5 — телефоны и режим работы

Прошу разобраться в ситуации которая со мной произошла сегодня 16.04.2021 в отделении банка в г.Сургуте ул.Университетская 5. придя в банк на закрытие карты т.к.она была заблокирована ,обратившись в 3 окно (ФИО сотрудника на бейджике отсутствовало)оформив документы, обратилась в кассу на получение денежных средств оставшихся на счету.Подойдя к кассиру ,денежные средства не были выданы т.к. не были изменены паспортные данные.Вернувшись в 3 окно,исправив данные вернулась в кассу.Однако данные не были исправлены,и меня снова направили в 3 окно,где уже обслуживали других клиентов,мне сказали подождать,сколько я должна была ждать?Прошу разобраться в данной ситуации,позвонить мне и назначить день и время для получение денежных средств.Телефон для связи +79227738814

Руководству банка "Открытие" Заявление Сегодня, 5 февраля 2019 г. мне на сотовый телефон прислали сообщение об ободрении кредита на сумму 1314 000 рублей. Я НИКОГДА НЕ ПРИХОДИЛА В БАНК «ОТКРЫТИЕ» И НЕ ПОДАВАЛА ЗАЯВКУ. Операторы утверждали, что это предварительное одобрение, а для отключения см сообщений и звонков (Илья 8-8000-700-78-77) требовал от меня паспортные данные. В соответствии с законодательством такая информация может быть не предоставлена. Прошу Вас прекратить подобные звонки и предложения, так как вы нарушаете права и свободы гражданина РФ. Задорожняя О.А. 05.02.2019 г.